配送ポリシー

配送ポリシー(日本語訳)

配送ポリシー

当店をご利用いただきありがとうございます。以下の配送ポリシーをご確認ください。

処理時間
ご注文は、お支払い確認後1~2営業日以内に処理されます。土日祝日は発送および処理を行っておりません。注文が集中した場合は、処理に遅れが生じることがあります。その際はメールでご連絡いたします。

配送方法
日本国内の宅配便サービスを利用して発送いたします。配送業者は、荷物のサイズ、配送先、配達効率などを考慮して選択されます。

お届け予定日数
お届け日数は配送先の都道府県によって異なります。発送後、通常は3~5営業日以内でのお届けが目安です。離島や一部の遠隔地では、さらに日数がかかる場合があります。

送料
送料はチェックアウト時に計算され、配送先住所および荷物のサイズに基づいて決定されます。該当する送料は、お支払い完了前に明確に表示されます。

追跡情報
追跡が可能な場合、発送後に追跡情報をメールでお知らせします。

配送遅延
お届け日数はあくまで目安であり、保証されるものではありません。天候、交通事情、配送業者の都合、繁忙期などにより遅延が発生する場合があります。

住所不備について
ご注文時に配送先住所が正しいことをご確認ください。不完全または誤った住所による遅延や未配達について、当店は責任を負いかねます。再発送には追加料金が発生する場合があります。

破損・紛失について
商品が破損した状態で届いた場合、または通常期間を過ぎても届かない場合は、ご注文情報を添えてできるだけ早くご連絡ください。確認のうえ対応いたします。

お問い合わせ
配送に関するご質問は、カスタマーサポートまでご連絡ください:
sai0706kai@gmail.com