返金ポリシー
返品ポリシー（日本語訳）
当店では30日間の返品ポリシーを設けています。商品をお受け取り後30日以内であれば、返品を申請することができます。
返品の対象となるには、商品が受け取り時と同じ状態（未使用・未着用・タグ付き・元の梱包のまま）である必要があります。また、レシートまたは購入証明の提示が必要です。
返品を開始するには、sai0706kai@gmail.com までご連絡ください。返品商品は以下の住所へお送りいただく必要があります：
京都府亀岡市旅籠町67-4 ６７番４
返品が承認された場合、返送用の配送ラベルと返送方法の案内をお送りします。事前に返品申請を行わずに返送された商品は受け付けできません。
返品に関するご質問は、いつでも sai0706kai@gmail.com までお問い合わせください。
破損・不具合について
商品到着後すぐに内容をご確認ください。商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合は、速やかにご連絡ください。状況を確認し、適切に対応いたします。
返品不可の商品
以下のような一部の商品は返品できません：
・生鮮品（食品、花、植物など）
・オーダーメイド商品（特注品、名入れ商品など）
・個人用ケア商品（美容製品など）
・危険物、可燃性液体、ガス類
個別の商品について不明点がある場合はお問い合わせください。
なお、セール品およびギフトカードは返品不可 です。
交換について
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、現在の商品を返品し、返品承認後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。
EU（欧州連合）向け配送の14日間クーリングオフ
EU域内へ発送される場合は、理由を問わず、正当な理由の提示なしで、注文から14日以内にキャンセルまたは返品する権利があります。
この場合も、商品は受け取り時と同じ状態（未使用・未着用・タグ付き・元の梱包）である必要があり、購入証明が必要です。
返金について
返品商品を受領し検品後、返金の可否をご連絡します。承認された場合は、10営業日以内 に元のお支払い方法へ自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社での処理に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
返品承認から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、sai0706kai@gmail.com までご連絡ください。